Door het bezoeken van essytegels.be verklaart u akkoord te gaan met de toepasselijkheid van deze disclaimer.

Gebruik van deze website

De informatie op deze website is onder meer bedoeld als middel om u te informeren over de producten/diensten van Immo 6776. Hoewel Immo 6776 zorgvuldig omgaat met het samenstellen en onderhouden van deze website, kan Immo 6776 geen garantie bieden voor de volledigheid, juistheid en actualiteit van de gegeven informatie. Immo 6776 kan evenzeer niet in staan voor een foutloze of ononderbroken functionerende website.

Informatie van derden

Wanneer Immo 6776 naar websites van derden verwijst, betekent dit niet automatisch dat Immo 6776 de op of via deze websites aangeboden producten of diensten aanraadt. Immo 6776 is dan ook niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud, beschikbaarheid of gebruik van deze websites. De verwezen links worden door u dan ook op eigen risico bezocht.

Informatie gebruiken

Alle intellectuele eigendomsrechten en andere rechten die te maken hebben met de informatie op deze website, zijn niet toegestaan om te kopiëren, te downloaden of op enigerlei wijze openbaar te maken, te verspreiden of te verveelvoudigen voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande toestemming.

Aanpassingen

Immo 6776 behoudt zich het recht voor de informatie op deze website altijd te wijzigen. Hiervoor hoeft vooraf geen aankondiging plaats te vinden. Het is dan ook aan de klant om alles regelmatig na te lezen: de algemene voorwaarden, privacy- en cookie policy en andere documenten en content kan namelijk veranderen.

Responsible disclosure

Ondanks zorgvuldige beveiliging, kan het voorkomen dat er een zwakke plek in ons systeem zit.
Wanneer u zo’n probleem waarneemt, heeft u de verplichting dit zo snel mogelijk te melden aan ons. Dit doet u door een mail te sturen naar e-mailadres. Onderneming geeft dit zo snel mogelijk door aan de IT-partij. Wanneer u een kwetsbaarheid ondervindt, maak hier dan geen misbruik van. Bijvoorbeeld door:
Veranderingen in het systeem door te voeren;

• Malware te plaatsen;
• Toegang te verkrijgen tot ons systeem en/of de toegang te delen met anderen;
• Gegevens of configuraties van het systeem te kopiëren, veranderen of verwijderen (evenals directorylisting of screenshots maken).

1. Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Opdrachtnemer: Essy Tegels, BE0686555310, Hoekstraat 15, 3971 Leopoldsburg.
• Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met Essy Tegels.
• Consument: opdrachtgever die handelt buiten zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
• Professionele klant: opdrachtgever die handelt binnen zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit, inclusief hoofdaannemers en bouwbedrijven.
• Materialen: alle door Essy Tegels geleverde tegels, lijmen, voegmiddelen, profielen en aanverwante producten.
• Werkzaamheden: alle diensten en plaatsingen uitgevoerd door Essy Tegels.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van Essy Tegels, zowel voor consumenten als voor professionele klanten.

Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Bij consumenten gelden dwingende wettelijke bepalingen; bij B2B geldt contractvrijheid en zijn deze voorwaarden onverkort van toepassing.

3. Offertes & prijzen

Offertes zijn vrijblijvend, 30 dagen geldig, en gebaseerd op de materiaal- en loonkosten op het moment van opmaak.

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Bij prijsstijgingen van materialen of loonkosten van meer dan 5% tussen offerte en uitvoering, mag Essy Tegels deze doorrekenen.

Offertes zijn gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte gegevens; onjuiste of onvolledige informatie kan leiden tot prijsaanpassing.

Meerwerken en wijzigingen op vraag van de opdrachtgever worden afzonderlijk gefactureerd.

4. Totstandkoming overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke aanvaarding en betaling van het overeengekomen voorschot (minimaal 30% van de totale prijs, tenzij anders overeengekomen).

Voor B2B-opdrachten kan Essy Tegels bank- of kredietgaranties eisen.

Mondelinge afspraken zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging door Essy Tegels.

5. Annulering & herroepingsrecht

5.1 Consumenten (B2C)

• Bij overeenkomsten gesloten via afstandsverkoop (bv. online, telefonisch) heeft de consument een herroepingsrecht van 14 kalenderdagen na sluiting, conform Richtlijn 2011/83/EU, tenzij sprake is van een wettelijke uitzondering.
• Indien de uitvoering op uitdrukkelijk verzoek van de consument is gestart binnen de herroepingstermijn, is de consument gehouden tot betaling van het deel van de reeds uitgevoerde werken en gemaakte kosten.
• Bestellingen van maatwerkproducten of op specificatie van de klant (zoals op maat gesneden tegels of speciale bestellingen) zijn niet annuleerbaar zodra de bestelling bij de leverancier is geplaatst.

5.2 Professionele klanten (B2B)

• Annulering binnen 14 dagen na goedkeuring offerte: forfaitaire vergoeding van 50% van het offertebedrag (excl. btw).
• Annulering vanaf dag 15 maar vóór aanvang werken: forfaitaire vergoeding van 100% van het offertebedrag (excl. btw).
• Reeds bestelde materialen worden steeds volledig doorgerekend.

6. Uitvoering, planning & werfvoorwaarden

Lever- en uitvoeringstermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

De opdrachtgever moet de werf vrij en bouwrijp maken, voorzien van elektriciteit, water, verwarming indien nodig, opslagruimte en veilige toegang. Indien de werf moeilijk bereikbaar is (bv. werken op hoogte of smalle doorgangen), is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het voorzien van veilige toegang en eventuele hulpmiddelen. Bij vertragingen veroorzaakt door de opdrachtgever of derden heeft Essy Tegels recht op wachttijdvergoeding en extra verplaatsingskosten. Als onderaannemer werkt Essy Tegels enkel na schriftelijk akkoord over meerwerken of wijzigingen van de hoofdaannemer.

7. Samenwerking met onderaannemers

Essy Tegels is gerechtigd (delen van) de werken uit te besteden aan onderaannemers zonder voorafgaande toestemming van de opdrachtgever. Essy Tegels blijft contractueel verantwoordelijk voor de uitvoering, tenzij de opdrachtgever zelf een onderaannemer oplegt. Essy Tegels ziet erop toe dat ingeschakelde onderaannemers beschikken over de nodige kwalificaties, verzekeringen en wettelijke registraties

8. Ricico & eigendomsvoorbehoud

Het risico voor verlies of schade aan materialen gaat over op de opdrachtgever bij levering op de werf. Alle geleverde materialen blijven eigendom van Essy Tegels tot volledige betaling van alle facturen. Bij niet-betaling mag Essy Tegels materialen terugnemen, ook indien reeds verwerkt (voor zover technisch mogelijk).

9. Wijzigingen & meerwerken

Elke wijziging in omvang, materiaalkeuze of planning moet schriftelijk worden bevestigd. Meerwerken worden steeds afzonderlijk gefactureerd aan de actuele tarieven. Indien het meerwerk essentieel is voor correcte oplevering, mag Essy Tegels de uitvoering opschorten tot goedkeuring.

10. Betalingsvoorwaarden

Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling:

• B2C: wettelijke interest + forfaitaire schadevergoeding tot wettelijk toegestane limiet.
• B2B: interest volgens Wet Betalingsachterstand Handelstransacties (huidige rentevoet + €40 inningskosten + forfaitaire schadevergoeding van 10%, min. €150).

Voor B2B-werken die onder de Belgische btw-verleggingsregeling vallen, is de klant verantwoordelijk voor correcte toepassing. Onterechte toepassing is volledig voor rekening van de klant, inclusief interesten en boetes.

Niet-betaling van één factuur maakt alle andere opeisbaar. Essy Tegels mag leveringen en/of werken opschorten tot volledige betaling.

11. Overmacht

Overmacht omvat o.a.: natuurrampen, pandemieën, stakingen, brand, machinebreuk, leveringsproblemen, extreme weersomstandigheden, personeelstekort, storingen in nutsvoorzieningen. Bij overmacht wordt de uitvoeringstermijn automatisch verlengd met de duur van de overmacht + redelijke heropstarttijd. Duurt overmacht langer dan 90 dagen, dan kan elke partij de overeenkomst beëindigen zonder schadevergoeding, met recht op betaling van reeds uitgevoerde werken.

12. Klachten & garantie

Zichtbare gebreken moeten binnen 8 dagen na oplevering schriftelijk worden gemeld. Bij gebreke hieraan wordt het werk geacht aanvaard te zijn. Verborgen gebreken moeten binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk worden gemeld.

B2C: wettelijke conformiteitsgarantie van 2 jaar, onverminderd wettelijke rechten.

B2B: aansprakelijkheid voor verborgen gebreken conform art. 1641 e.v. BW.

Eventuele garantie vervalt bij foutief gebruik, gebrek aan onderhoud, normale slijtage of gebreken in de ondergrond buiten verantwoordelijkheid van Essy Tegels.

13. Aansprakelijkheid

Essy Tegels is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade door bewezen opzet of zware fout. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken werken. Essy Tegels heeft een BA-verzekering; uitkeringen zijn beperkt tot de dekking van de polis. Indirecte schade, gevolgschade of winstderving wordt niet vergoed.

14. Toepasselijk recht, geschillen & vertrouwelijkheid

Belgisch recht is van toepassing.

B2C: geschillen bij rechtbank van de woonplaats van de consument.

B2B: geschillen bij rechtbank van het arrondissement van de zetel van Essy Tegels.

Partijen behandelen geschillen en onderhandelingen vertrouwelijk en delen geen informatie zonder toestemming, behalve indien wettelijk verplicht of voor gerechtelijke procedure. Indien één of meerdere bepalingen nietig of onafdwingbaar zijn, blijven de overige bepalingen geldig. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een geldige bepaling die de oorspronkelijke bedoeling het dichtst benadert.

15. Privacy & beeldmateriaal

Essy Tegels verwerkt persoonsgegevens van de klant uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst, facturatie, communicatie en administratie, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk vereist is of noodzakelijk voor de uitvoering van de werken (bijvoorbeeld leveranciers of onderaannemers).
De klant heeft het recht om zijn gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en kan hiervoor schriftelijk contact opnemen met Essy Tegels.

Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden geeft de klant toestemming aan Essy Tegels om voor, tijdens en na de uitvoering van de werken foto’s of ander beeldmateriaal te maken van het project. Essy Tegels mag dit beeldmateriaal gebruiken voor commerciële en promotionele doeleinden (zoals plaatsing op de website, sociale media, drukwerk of portfolio), met inachtneming van de persoonlijke levenssfeer van de klant en zonder vermelding van persoonsgegevens, tenzij hiervoor afzonderlijk schriftelijke toestemming is gegeven.